Bonjour à tous,

Je voudrais vous faire part d'une mésaventure survenue la semaine dernière sur Winamax.
Je me suis inscrit à un satellite à 2$ pour le tournoi XTREM qui indiquait Top 5 payés.
Une fois inscrit je me suis rendu compte qu'il s'agissait d'un tournoi rebuy/add-on !
Ce n'était pas clairement indiqué mais c'est de ma faute, j'aurais du lire plus en détail.

Il y avait au final 29 joueurs inscrits. Nous avons bataillé près de 2 heures pour arriver au hand-by-hand.
Une fois qu'il ne restait plus que 5 joueurs, le systeme a prévenu de l'entrée dans la payout structure.
Etant persuadé que les 5 premiers gagnaient un ticket pour le tournoi Xtrem, nous avons rapidement expédié la suite du satellite.
Or les places 2 à 5 ont été payées 0$ !!
Seule la première place a gagné un ticket.

J'ai envoyé une réclamation au support Winamax qui m'a répondu que tout était normal. Les prix dépendent du montant des buy-in/rebuy/add-on et dans le cas de ce satellite, il n'y avait pas assez pour primer les places 2 à 5.

Je trouve qu'il s'agit tout de meme d'une ESCROQUERIE.
Le systeme ne devrait pas indiquer 5 places payées lorsque cela dépend du nb d'inscrits.
Les autres tournois indiquent clairement le nb de places payées meme si le montant des gains varient en fonction du nb de participants.
Mais annoncer 5 places payées en considérant que 0$ est un prix, je trouve cela exagéré.

Au final, la façon de jouer n'est pas la meme si on sait que seul le gagnant est récompensé : nous n'aurions certainement pas balancé la fin du tournoi ..

En espérant que cela évitera à certains de se faire prendre à ce piège limite malhonnete.

Il vaut mieux regarder le tournament info. Mais c bizarre qd même que les 5 premiers n'aient pas eu au moins le ticket.

Insiste un peu auprès de Winamax, parce que c'est vrai que c'est limite, ça ressemble à un bug.

++

Par contre, le tournoi aurait du se terminer directement lorsqu'il ne reste plus que 5 joueurs,
que cela continue aurait du te mettre la puce à l'oreille

Il n'y a rien à faire.
J'ai insisté auprès du support et meme menacé de quitter le site pour jouer ailleurs mais ils s'en fichent ...(cf mail ci-dessous)
Ils restent sur l'explication qu'il y a 5 places payées .... avec 1 ticket pour le premier et 0$ pour les suivants. Joli prix

Bonjour,

Il s'agissait d'un satellite spécial avec quel que soit le nombre de joueurs 5 places payées.

Pour retirer votre argent, connectez-vous au site Winamax avec votre email et votre mot de passe.

Rendez-vous ensuite dans la section "Mon compte > Retirer mes gains".

Si vous avez déjà envoyé votre pièce d'identité, indiquez que vous souhaitez un virement bancaire.

Enfin, choisissez votre compte Winamax à débiter (Poker) et complétez vos coordonnées bancaires.

N?hésitez pas à nous recontacter pour toute information complémentaire

Bien cordialement,

Polly.

Winamax Support Team

BabylonPression,
C'est vrai que le tournoi aurait pu stopper à 5 joueurs mais j'ai déjà vu des tournois de qualif avec 150 payés et ou on continue à jouer une fois meme s'il ne reste plus que 150 joueurs.

Le coup du main par main lorsqu'il y a encore 7 ou 8 joueurs puis le message indiquant "Bienvenue à la structure payée" laissent tout de meme croire que 5 places seront réellements payées.

C'est vraiment limite comme comportement ... et les réponses/explications du support aussi .

Juste pour le fun voici le lien vers les résultats du tournoi https://www.winamax.com/poker/tourna...hp?ID=42146199)

Je te comprends bien !
Par contre, ok pour les 150 payés ça continue mais parce que les prizepools sont différents selon la place
donc forcément y a un enjeu tandis que 5 tickets c'est le même prix donc aucun intérêt de continuer


Oh putain mdr !!
Celui qui a fini premier c'est kouks : Limpers - Voir le profil: kouks
Quel chattard
Sinon ouais c'est un peu abusé le win 0$ pour les 4 autres :/

Ah ouais d'accord y avais 24 joueurs en tout pour 2 $, ça fait 48 $ d'investi
et ils donnent un ticket à 100 $ + 8 $, ils perdent du pognon dans la manoeuvre
Ils auraient du avoir des quotas d'annulation si pas assez de joueurs...

Il y avait plus que 48$ à cause des rebuy et add-on ...
mais ce n'est pas mon probleme s'ils perdent de l'argent, pour une fois

Manifestement kouks savait qu'il n'y avait qu'une place payée car c'est le seul qui s'est battu à la fin ..

sur le satellite que j'avais fait, il y avait plein de monde et les 12 premiers ont eu leur ticket (dont moi). le 13ième a gagné 30$. FInalement, il a gagné plus que moi vu que je suis sorti très tôt du main event

++